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Indépendant - Freelance - ref17100102188718
 

Analyste support Orchestrade

Postée/actualisée le : 10 Janvier 2017
Expire le : 10 Avril 2017

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Début : Début Février | Durée : Longue durée | Région : Paris (75) | Budget : Selon le profil

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Description :
Bonjour,

Nous recherchons pour l’un de nos clients un analyste support afin d’assurer le support aux utilisateurs Front office et Middle Office dans le domaine des métiers Marchés de Capitaux

La prestation concernera l’activité de support applicatif Niveaux 1, 2 et 3 de l’application Orchestrale.

La mission de l’analyste support sera d’assurer le support aux utilisateurs Front office et Middle Office sur le périmètres des taux lineaires et non linéaires sur Orchestrade (application primaire) et Summit (application secondaire) ainsi qu’aux equipes IT sur les interfaces applicatives de ces 2 outils (static data, market data, trade booking, pricing, pnl, reconciliation, trade STP).

A ce titre, les tâches suivantes seront gérées:

La gestion des incidents et des crises
La gestion des opérations
La gestion des problèmes
La gestion des demandes (utilisateurs et autres équipes IT)
Le monitoring applicatif
l’amélioration continue et le contrôle qualité de l’équipe

La mission nécessite de la proactivité en matière de sécurité, de prévention des incidents, de productivité et d’amélioration de la qualité
L’activité devra être menée en conformité avec les procédures de l’entité, notamment celle relative au support IT telle que celle liée aux process support (ITIL/Rise), à la sécurité et au suivi de l’activité dans Calitrack/Jira
Listes des livrables / Résultats attendus Sauf exception tous les livrables seront rédigés en Anglais.
Reporting d’activité pour le management GIT et pour le management des utilisateurs.
Compte rendu de réunion.
Communication écrite par mail.
Communication de crise.

Domaines techniques :

BUREAUTIQUE : Maîtrise
OUTILS DE PASSAGE D’ORDRES : Maîtrise
MODÉLISATION DES PROCESSUS MÉTIERS : Pratique
TEST (QUALIFICATION INTÉGRATION) : Pratique
EAI INTÉGRATION D’APPLICATIONS MIDDLEWARE BPM : Notions
ERP PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉ PROGICIELS : Maîtrise
SUPPORT AUX UTILISATEURS : Expert
TFS (TEAM FOUNDATION SERVER) : Notions

Domaines fonctionnels :

KM GESTION
DE LA CONNAISSANCE : Notions
FUTURES : Maîtrise
FRA : Maîtrise
MARKET DATA (BASES DE DONNÉES FINANCIÈRES) Pratique
MARCHÉS DE CAPITAUX : Pratique
LIQUID BONDS : Pratique
TITRES : Notions
DÉRIVÉS DE TAUX : Maîtrise
CONNAISSANCE DE CLEARING : Notions
MÉTIERS ET ENVIRONNEMENT FRONT OFFICE : Maîtrise
MÉTIERS ET ENVIRONNEMENT MIDDLE OFFICE : Pratique
PRODUITS EXOTIQUES : Pratique
SWAPS DE TAUX : Maîtrise
SWAPS DE CHANGE Maîtrise
RISQUES DE MARCHÉ: Pratique
CHANGE : Pratique
RISQUES DE TAUX : Pratique
REPO : Pratique
RISQUES DE CONTREPARTIE : Pratique
OPTIONS Maîtrise
EMTN: Notions
Technologies Méthodologie ITIL : Maîtrise
Système UNIX


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