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Offre d'emploi - ref18250602579777
 

Emplois etudiants: Chargé(e) de clientèle

Postée/actualisée le : 25 Juin 2018
Expire le : 23 Septembre 2018

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Elément essentiel d?une équipe d?assistance technique à distance, le hotliner est capable d?assurer le support technique auprès de nos clients français et européens.
Votre mission sera d?accompagner, les clients particuliers ou professionnels, souhaitant installer à leur domicile, un système d?alarme connecté.
Vous les guiderez lors de la phase d?installation et de paramétrage du matériel. Vous serez aussi amené(e) à diagnostiquer, et assurer le support à distance (essentiellement par téléphone), pour les utilisateurs confrontés à des difficultés d?utilisation du système.


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